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Este curso proporciona una guía completa sobre cómo prepararse, planificar y responder a situaciones de emergencia en el lugar de trabajo. Los empleados aprenderán cómo los planes de acción de emergencia bien estructurados pueden minimizar daños, proteger vidas y evitar que los incidentes escalen a desastres. Desde amenazas naturales hasta incidentes con tiradores activos, este curso cubre las estrategias esenciales que todo empleado debe conocer para mantenerse seguro y actuar con eficacia bajo presión.

  • Comprensión de los tipos de emergencias que pueden ocurrir en el lugar de trabajo, incluyendo desastres naturales, incendios, derrames de materiales peligrosos, ataques terroristas e incidentes con tiradores activos.
  • Descripción general de cómo se desarrolla y estructura un Plan de Acción de Emergencia (PAE), incluyendo el papel del equipo de gestión de crisis y la colaboración con los organismos de respuesta a emergencias locales.
  • Explicación de la Matriz de Planificación de Evacuación de OSHA y cómo se utiliza para evaluar la vulnerabilidad de una instalación ante ataques terroristas, clasificando las instalaciones en zonas de riesgo verde, amarillo y rojo.
  • Instrucciones detalladas sobre cómo responder a un incidente con tirador activo, utilizando el protocolo Correr, Esconderse y Luchar, y cómo interactuar con las autoridades durante y después del incidente.
  • La importancia de la conciencia situacional, el mantenimiento preventivo regular y la notificación de cambios físicos en las instalaciones que podrían afectar los procedimientos de emergencia.
  • Cómo se realizan los simulacros de emergencia de escritorio y a gran escala, y por qué practicar los procedimientos de evacuación, comunicación y respuesta es fundamental para la preparación real.
  • Las responsabilidades individuales de los empleados durante una emergencia, incluido el conocimiento de las rutas de evacuación, las señales de alarma, la ubicación de los extintores y los puntos de reunión designados.
  • Pautas para interactuar con los medios de comunicación durante una emergencia y por qué toda comunicación externa debe ser manejada por el personal de comunicaciones oficial de la empresa.
Al finalizar el curso, habrá aprendido a:
  • Identificar los componentes clave de un Plan de Acción de Emergencia (PAE) eficaz y comprender cómo se aplica a su lugar de trabajo específico.
  • Utilizar la Matriz de Planificación de Evacuación de OSHA para evaluar el nivel de riesgo terrorista de su instalación y determinar las medidas de preparación adecuadas.
  • Aplicar el protocolo Correr, Esconderse y Luchar en un incidente con tirador activo y comunicarse eficazmente con los agentes del orden que lleguen al lugar.
  • Reconocer los peligros potenciales en el lugar de trabajo mediante el pensamiento proactivo con preguntas hipotéticas y apoyar los programas de mantenimiento preventivo.
  • Participar con eficacia en simulacros de emergencia tanto de escritorio como a gran escala, y contribuir a la revisión y actualización continua del PAE de su instalación.
  • Cumplir con sus responsabilidades personales durante una emergencia, incluyendo la evacuación segura, la realización de recuentos de personal y la derivación de los medios de comunicación al personal autorizado.

Course Content